Ochrana osobných údajov

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom webu kuriatko.sk a prevádzkovateľom osobných údajov je:

E-mail: kuriatko@kuriatko.sk
Telefón: 0904 007 000

2. Aké údaje získavame

Pri objednávke získavame údaje, ktoré nám poskytnete priamo vo formulári:

• meno a priezvisko, telefónne číslo a e-mail,
• obsah a cenu objednávky, zvolený čas odberu a voliteľnú poznámku,
• technické údaje potrebné na bezpečnú prevádzku webu, napríklad čas požiadavky, IP adresu, typ prehliadača a prevádzkové záznamy.

3. Účely a právne základy

• Vytvorenie a vybavenie objednávky: spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy a na plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Plnenie zákonných povinností: údaje môžeme spracúvať, ak to vyžadujú účtovné, daňové alebo iné právne predpisy, podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
• Bezpečnosť, riešenie podnetov a ochrana práv: nevyhnutné údaje môžeme spracúvať na základe oprávneného záujmu chrániť web, predchádzať zneužitiu a preukazovať alebo obhajovať právne nároky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Údaje z objednávky nepoužívame na zasielanie marketingových správ.

4. Kto môže mať k údajom prístup

Údaje sprístupňujeme iba v nevyhnutnom rozsahu:

• povereným osobám prevádzkovateľa, ktoré objednávku pripravujú a odovzdávajú,
• externému správcovi a technickej podpore webu,
• poskytovateľom technickej infraštruktúry: Vercel (hosting a prevádzka aplikácie), Neon (databáza) a Resend (transakčné e-maily),
• účtovným, právnym alebo odborným poradcom, ak je to potrebné,
• orgánom verejnej moci, ak nám takú povinnosť ukladá zákon.

Tieto subjekty nesmú údaje používať na vlastný marketing.

5. Prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Niektorí technickí poskytovatelia sídlia alebo využívajú infraštruktúru v USA. Ak dochádza k prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, uskutočňuje sa na základe rozhodnutia o primeranosti alebo primeraných záruk podľa čl. 46 GDPR, najmä štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie. Informácie o použitom mechanizme alebo jeho kópiu si môžete vyžiadať na našom kontaktnom e-maile.

6. Ako dlho údaje uchovávame

• objednávkové údaje po dobu potrebnú na prípravu a odovzdanie objednávky, vybavenie súvisiacich otázok a reklamácií a následne iba po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov,
• údaje, ktoré sú súčasťou účtovných alebo daňových dokladov, po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi,
• bezpečnostné a technické záznamy po dobu potrebnú na ochranu, diagnostiku a spoľahlivú prevádzku služby.

Po uplynutí príslušnej doby údaje vymažeme alebo anonymizujeme, ak ich ďalšie uchovanie nevyžaduje zákon.

7. Je poskytnutie údajov povinné?

Poskytnutie mena, telefónu, e-mailu a údajov o objednávke je zmluvnou požiadavkou. Bez nich nevieme objednávku prijať, potvrdiť a pripraviť. Poznámka k objednávke je dobrovoľná; neuvádzajte v nej citlivé osobné údaje.

8. Vaše práva

Za podmienok GDPR máte najmä právo:

• žiadať prístup k svojim údajom a ich opravu,
• žiadať vymazanie alebo obmedzenie spracúvania,
• namietať spracúvanie založené na oprávnenom záujme,
• získať údaje v prenosnom formáte, ak sú splnené zákonné podmienky,
• podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

Žiadosť pošlite na kuriatko@kuriatko.sk. Pred vybavením môžeme primerane overiť vašu totožnosť. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca.

Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava; viac informácií na dataprotection.gov.sk.

9. Automatizované rozhodovanie a cookies

Pri vybavovaní objednávok nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.

Web v súčasnosti nepoužíva analytické ani marketingové cookies. Technická infraštruktúra môže spracúvať nevyhnutné bezpečnostné údaje potrebné na doručenie a ochranu služby. Ak v budúcnosti pridáme voliteľné meranie alebo marketingové nástroje, tieto informácie aktualizujeme a tam, kde to zákon vyžaduje, vyžiadame si súhlas.

10. Zmeny týchto informácií

Informácie môžeme aktualizovať najmä pri zmene fungovania objednávok, dodávateľov alebo právnych požiadaviek. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom účinnosti.